+ 371 26228085

+ 371 66001045

Пн. -Пт. 10:00 - 18:00

Общие условия размещения заказа на www.bode.lv

Отмечая то, что Вы принимаете правила и условия приобретения авиабилета в online-системе бронирования www.bode.lv, Вы выражаете своё согласие с нижеследующим:

1. Все услуги, заказываемые Вами, предоставляются на условиях соотвествующей авиакомпании, выполняющей авиаперевозку. С этими условиями можно подробно ознакомиться, прочитав правила тарифа, выбираемого Вами в процессе бронирования.

2. В случае, если общий тариф, применимый к Вашему заказу, состоит из нескольких различных тарифов, на Ваш заказ распространяются правила и ограничения самого «строгого» тарифа.

3. Обращаем Ваше внимание, что правила тарифов международных перевозок представленны на английском языке. В случае неясности или при возникновении вопросов, Вы можете связаться с консультантом Alani Travel, отправив свой запрос на адресс электронной почты alani@alani.lv, либо позвонив по телефону +371 66001045.

4. При оформлении нескольких заказов, с целью получения наиболее выгодной цены для полёта по комплексному маршруту, в результате чего для различных участников полёта оформляются различные билеты, например:

Для полёта Рига – Тенерифе было оформлено два отдельных заказа.
№1 Рига – Лондон и выписан авиабилет Ryanair;
№2 Лондон – Тенерифе и выписан авиабилет EasyJet.


Клиент, оформляющий подобный заказ, полностью берёт на себя ответственность в случае, если одна из авиакомпаний отменяет рейс, либо меняет расписание. В этой ситуации клент не будет выдвигать претензий ни авиакомпаниям, ни Alani Travel, если в результате пропадает стыковка между раздельно забронированными перелётами.

5. Пассажир обязан совершать полёты в порядке, указанном в авиабилете. В случае неявки пассажира на рейс, включённый в комплексный маршрут, все последующие полёты могут быть аннулированны авиакомпанией, без права получения пассажиром конпенсации за неиспользованные авиабилеты.

6. Пассажир обязан иметь при себе все документы и визы, необходимые для прибытия в конечный пункт назначения, а также для транзитных посадок (остановок) по дороге в таковой пункт, предусмотренных заказом.

7. Имя и фамилия пассажира, вносимые клиентом в заказ, должны соответствовать написанию, указанному в документе, подтверждающем личность пассажира и используемом во время путешествия.

8. Особое внимание должно быть уделено внесению контактной информации (номер телефона, адресс электронной почты), так как именно эти данные будут использоваться для уведомления клиента о необходимости выписывания авиабилета, пересылки электронных документов, информировании об изменениях в расписании и т. д.

9. Количество пассажиров (без учёта детей до двух лет), забронированное одним заказчиком на один и тот же рейс, не должно превышать девяти человек. При необходимости забронироавть более девяти человек просим обращаться  в Alani Travel для оформления группового бронирования. В противном случае, авиакомпания, выполняющая рейс, может снять бронирование.
 
10. При оформлении одного и того же заказа в нескольких агенствах, помните, что авиакомпания может в любой момент аннулировать двойной заказ, несмотря на то, что авиабилет был оплачен и выписан. Во избежание этого, своевременно откажитесь от ненужного заказа.
 
11. Тщательно ознакомтесь со своим маршрутом, уделив особое внимание времени отправления и прибытия рейсов, а также названию аэропортов отлёта и прилёта. Помните, что обычно регистрация на рейсы начинается за два часа и заканчивается за 45 минут до вылета.
 
12. При изменении расписания или отмены рейса со стороны авиакомпании, Alani Travel проинформирует Вас о подобных изменениях. Ответственность за изменение расписания несёт соответствующая авиакомпания.
чтобы произвести изменения в онлайн резервации или отменить ее, свяжитесь с нашим консультантом, Alani Travel имеет право взиматьплату за произведенные изменения.

13. Регулярные авиакомпании включают плату за перевозку багажа в цену билета (вес — указан в билете: 20 кг — экономкласс, 30 кг — бизнес класс, 40 кг — первый класс). За провоз багажа дешевыми авиакомпаниями (Ryanair, Wizz Air, EasyJet, Norwegian и. др.) и Airbaltic необходимо внести дополнительную плату. Размеры ручной клади отличаются в зависимости от авиакомпании. Вы можете узнать об этом в авиакомпании или у нас.

14. Цена авиабилета, сообщённая Вам в момент бронирования, не может быть гарантирована, пока не был оформлен авиабилет. Причиной тому является динамичное изменение тарифов авиакомпаний и ставок сборов аэропортов.

 

15. Изменения или аннуляция резервации

* Изменения или аннуляция резервации, в т.ч. возврат оплаты в случае аннуляции, производятся согласно Правил и условий авиакомпаний!

* Резервируя билеты на www.bode.lv , клент обязан ознакомится с Правилами и условиями в отношении конкретного билета, доступными на странице соответствующего заказа; настоятельно рекомендуем также ознакомится с подробными Правилами и условиями соответствующих авиакомпаний, доступными на домашних страницах авиакомпаний (ссылки на них также указаны на на странице соответствующего заказа).
* Резервация аннулируется автоматически, если своевременно не получено подтверждение об оплате;
* Билеты дешевых авиакомпаний (Ryanair, Wizz Air, EasyJet, Norwegian и. др.) нельзя поменять или сдать. В отдельных случаях допускается замены даты перелёта и/или замена пассажира, при этом в случае замены даты взимается также разница в цене билетов. Имейте в виду, что размер комиссии авиакомпании за эти услуги в большинстве случаев может быть больше, чем цена нового билета.
* Остальные авиакомпании, кроме Air Baltic, возвращают налоги аэропорта (иногда составляют большую часть от цены билета).
* Если Правила и условия авиакомпании/-ий в случае аннуляции билетов подразумевают полный или частичный возврат оплаты, возрат производится на банковский счёт, с которого была получена оплата за билеты, если только клитент (лицо, производившее оплату) не потребовал в письменном виде произвести оплату на другой банковский счёт. В случае, если оплата за билеты была получена наличными, возврат производится на банковский счёт, указанный клиентом в письменном виде.

LOGIN FORM
Remember Me?
Lost Your Pass Word?
REGISTER FORM
refresh captcha